Reliance כבר אישרה רשמית כי החלו לשלוח את 6 מיליון היחידות הראשונות של ה- JioPhone באופן מדורג. עם זאת, ה- Jio Phone החינמי ביעילות אולי לא נראה חדשות כה מסבירות פנים עבור הצרכנים בשל התנאים וההגבלות החדשים שהציגה החברה.
הסתמכות ג'יו הציבה את התנאים וההגבלות באתר האינטרנט שלה להחזרת יחידות JioPhone. הוא מגלה כי ייתכן שקונים באמת יצטרכו לשלם אם הם רוצים להחזיר את המכשיר לפני התאריך שנקבע. כמו כן, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבקש את הטלפון בחזרה אם לא משתמשים בו. יתר על כן, לטעון את Rs. פיקדון בסך 1,500, טעינה בשווי Rs. 4,500 חובה.
כזכור, בזמן ההשקה לא נחשפו תנאים והגבלות על ידי החברה. כעת, כשמועד המסירה מתקרב, תנאים והגבלות אלה עשויים להפתיע רבים. ישנן נקודות רבות שבהחלט ראויות לתשומת לב מהתנאים וההגבלות שעודכנו לאחרונה באתר Jio:
טעינת חובה
הדבר הראשון והחשוב ביותר שיש לשים לב אליו הוא הטעינה החובה. כפי שכולנו יודעים, החברה הבטיחה להחזיר את הפיקדון בסך Rs. 1,500 לאחר שלוש שנים כשמחזירים את המכשיר. אבל, עכשיו זה מגיע עם מלכוד. כדי להיות זכאי להחזר, עליך להטעין את המספר שלך בשובר מינימלי של Rs. 1,500 מדי שנה ו- Rs. 4,500 לאורך שלוש השנים.
אז בעצם, היית מוציא יותר מ- Rs. 4,500 בטלפון ה- 4G עם 3 השנים הבאות, כדי לקבל את ההפקדה שלך בסך Rs. 1,500 חזרה. אם לא תבצע זאת, לחברה הזכות להחזיר את המכשיר שלך.
מדיניות החזרה
החברה גם גילתה את מדיניות ההחזר של החברה JioPhone יחד עם החיובים החלים על החזרה לפני תאריך היעד. Reliance Jio אומר כי לקוחות שיחזירו את המכשיר בשנה הראשונה יחויבו בסכום של Rs. 1,500 כמו גם GST או מיסים אחרים החלים.
לקוחות שיחזירו את ה- JioPhone לאחר שנה אך לפני שנתיים יחויבו בסכום של 50 ש'ח. 1,000 בנוסף למס הכנסה החלים או מיסים אחרים. באופן דומה, לקוחות שיחזירו את המכשיר לאחר שנתיים אך לפני השלמת שלוש השנים יחויבו בסכום של Rs. 500 GST רלוונטי או מיסים אחרים.
הדרך הטובה ביותר לוודא כי תקבל את כספך בחזרה לאחר תקופת שלוש השנים היא לטעון את המכשיר עם Rs. 153 לפחות 10 פעמים בכל שנה. יתר על כן, החברה אומרת שלמשתמשים יש חלון של 3 חודשים לאחר 3 שנים למסור את יחידת Jio Phone שלהם על מנת לתבוע את ההחזר. אם אינך מחזיר את המכשיר לחברה בחלון זה בן 3 חודשים, ה- Rs. פיקדון בר-החזר של 1,500 יופטר ועדיין תצטרך להחזיר את המכשיר לחברה.
שימוש ב- JioPhone
טלפון Jio יהיה נעול SIM, כלומר נעול לשימוש ברשת Reliance Jio בלבד ומוקצה המספר הקבוע. עם זאת, החברה אומרת שהיא ' רשאית, אך ורק על פי שיקול דעתה, לאפשר את השימוש ב- JioPhone עם כל רשת תואמת אחרת מעת לעת . '
Jio אומר שהמשתמש צריך להסיר את כרטיס ה- SIM מהמכשיר לפני שמסר אותו. הוא מזכיר גם כי החזרת המכשיר אינה מבטלת את חוזה השירות של הנמען עם הספק כלומר Reliance Jio.
אַחֲרָיוּת
האחריות למכשיר הטלפון של Jio היא שנה, ושישה חודשים על המטען מיום המסירה. האחריות תבוטל אם חותם המכשיר, המספר הסידורי או קוד התאריך הוסרו, הושמדו או שונו. כמו כן, אם הוא עבר שינויים כמו השתרשות, הנדסה לאחור, ביטול נעילה, שבירת בית סוהר, האחריות תבוטל.
מדיניות פרטיות
Reliance Retail (RRL) שמוכרת את JioPhone תיארה גם את מדיניות הפרטיות. יש לציין כי החברה עשויה לגשת למכשיר ' מיקום גיאוגרפי מדויק ומידע אחר הקשור למיקום שלך באופן קבוע באמצעות אותות Bluetooth ו- Wi-Fi, ערכי לוח שנה וטכנולוגיות ונתונים אחרים . '
על פי החברה, ניתן להשתמש במידע כדי ' ספק התראות או מידע הקשורים למיקום שאתה מבקש ”. יש להפעיל את הגדרות המיקום בטלפון לאיסוף נתונים זה, ו- RRL או ספקי שירותי מיקום עשויים לבקש שתפעיל את הגדרות המיקום. באופן דומה, חברות אחרות גם משתמשות ומבקשות את המיקום, כך שזה הסטנדרט במקרה זה.
יתר על כן, RRL, בעלי הרישיונות והסוכנים יכולים גם לאסוף נתוני מיקום באופן אנונימי ובצורה, המזהה את המשתמש. מידע זה עשוי לשמש את החברה או שלוחות שלה כדי 'לספק ולשפר מוצרים ושירותים מבוססי מיקום.' הנתונים שנאספים באמצעות עוגיות יטופלו כמידע שאינו אישי, אומר ג'יו.
פשוט על ידי שימוש בשירותים מבוססי מיקום במכשיר, אתה נותן את 'ההסכמה להעברה, איסוף, תחזוקה, עיבוד ושימוש בנתוני המיקום שלך ובשאילתות שלך כדי לספק ולשפר מוצרים ושירותים כאלה.' כמו כן, שימוש באפליקציית תוכן בטלפון מהווה איתות לחברה כי המשתמש הסכים לשתף נתוני צריכה באמצעות 'עוגיות, משואות וטכנולוגיות אחרות באזורים מסוימים.'
החברה גם 'רשאית לאסוף ולאחסן הקלטות של הקול שלך ש- RRL מבצע כאשר אתה משתמש בפקודות קוליות כדי לשלוט בשירות.' ניתן לשתף הקלטות אלה עם שירותי המרת דיבור לטקסט מטעמו של ג'יו כדי 'לקבל ולאחסן פקודות קוליות מסוימות.'
משתמשים לא יכולים למכור, להעביר או להקצות את יחידת JioPhone שנרכשה על שמם למישהו אחר, אומרת החברה. זה ימנע שימוש לרעה ושיווק שחור במכשיר. חשוב לציין כי ניתן להחזיר את המכשיר רק לאחר 36 חודשים, או שמתבקשים על ידי Jio להחזיר את המכשיר משום מה.
המסירה של JioPhone החלה. אם הזמנתם מכשיר מראש, תוכלו לבדוק את סטטוס המסירה של ה- Reliance JioPhone על ידי התקשרות למספר שירות הלקוחות של Jio 18008908900 באמצעות מספר הטלפון הנייד הרשום שלכם או עקוב אחר אותו באופן מקוון.
תגובות בפייסבוק
